Valtti Kasinopalvelu – Suomenkielisten Käyttäjien Varma Vaihtoehto Lähtien 2020

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima että Pelientoimittajat
• Suojaus että Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Palvelun Saavutettavuus

Monipuolinen Pelitarjonta sekä Toimittajat

Olemme me luoneet pelialustamme yhteisvoimin alan tunnetuimpien pelinkehittäjien kanssa. Valikoistamme on ylitse 3000 peliä, jotka sisältävät kaikki suosituimpien kategoriat hedelmäpelejä sisältäen. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä varmistavat erinomaisen peliemme jokaiselle asiakkaalle.

Valtti Casino tarjoaa käyttäjilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden tutustua peleihin ilmaiseksi aikaisemmin aidolla rahoilla pelaamista. Tuo ominaisuus on ollut hyvin arvostettu aloittelevien pelaajien keskuudessa, ketkä haluavat oppia pelin toimintaan rauhassa poissa rahallista uhkaa.

Kasinopelit ja Live-kasino

Klassikoiden rakastajille mahdollistamme kattavan määrän perinteisiä pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat tarjolla lukuisissa eri versioissa, mikä sallii kaikille asiakkaan löytävän omaan käyttöön passelin vaihtoehdon. Suora-kasinossamme osaavat dealeri vetävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, mukanaan aidon kasinon fiiliksen suoraan kotiisi.

• Eurooppalainen, amerikkalainen sekä ranskan ruletti
• Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat sekä kyseisen muodot kuten Punto Banco
• Videopokeri versiot mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Live-jakajapelit yli 50 eri pelipöydässä

Suojaus ja Pelilupa

Harjoitamme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla peliluvalla numero MGA/B2C/394/2017, se tuli myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa vaatii meidät toimimaan noudattamaan ankaria eurooppalaisen pelin normeja, joka takaa käyttäjillemme suojatun sekä reilun pelialustan. Kaikki transaktiot että henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama sama teknologia kuin pankkisektorin sivustoilla.

Hallittu Pelaaminen

Sitoudumme vahvasti hallitun pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja pelauskäytöksen hallitsemiseen, esim. talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Kumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, ne tarjoavat tukea pelivaikeuksien tunnistamisessa sekä hoidossa.

Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset

Ymmärrämme, että nopeat ja varmat transaktiot ovat olleet keskeinen elementti hyvää pelielämystä. Tämän vuoksi me olemme integroineet sivustollemme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, ne palvelevat kotimaisia asiakkaita.

Maksumenetelmä
Talletus
Nosto
Prosessointiaika

Trustly	On	On	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	Käytössä	On	Nopea / 1-3 päivää
Skrill	Käytössä	Kyllä	Nopea / 0-24h
Neteller	Käytössä	Kyllä	Välitön / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	Käytössä	Heti / 0-24h
Paysafecard	Käytössä	Pois käytöstä	Heti / –

Pienin talletuksemme on 10 € ja pienin kotiutussumma 20 euroa. Kotiutukset prosessoidaan normaalisti 24 h aikana hakemuksen jättämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset pystyvät olemaan jopa jopa suoria. Emme me peri maksuja rahansiirroista tai sitten rahasiirroista, tosin maksumenetelmien operaattorit pystyvät ottamaan omansa kulujaan.

Tuen Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavana kaikkina seitsemänä vrk viikossa suomeksi palveluna. Tarjoamme tukea 3 erilaiselta kanavan avulla: live-keskustelu, sähköposti ja soittopalvelu. Live-chat on saatavilla ajankohtana 9-24 joka päivä, ja se vastaa nopein tapa ratkaisu hankkia ratkaisuja kiireellisiin ongelmiin. Emaililla lähetettyihin viesteihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 h kuluessa.

Usein Kysytyt Asiat

Olemme me keränneet kattavan UKK-sivun, joka selittää tavallisimpiin asioihin liittyen käyttäjätilin operointiin, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Tuo osio päivitetään usein pelaajien palautusten pohjalta, jotta voit löytää vastaukset niin vaivattomasti ilman kontaktia tukeemme.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen toteutetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensimmäistä rahansiirtoa
2. Bonuksen ehdot että kierrätysedellytykset löytyvät jatkuvasti bonussivulta
3. Pelaukset on tarkastettavissa käyttäjätilisi välityksellä 90 vuorokauden periodilta
4. Rajoitusten muokkaukset tulevat käyttöön suoraan taikka 24 tunnin kuluttua
5. Teknisten vaikeuksien ilmaantuessa neuvomme selaimesi välimuistin tyhjennystä

Kehitämme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien tarpeiden mukaan. Tavoitteenamme tulee tarjota kaikkien paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan suojaukseen että tukeemme, joka todella huolehtii pelaajistaan.